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为提升企业服务水平和市场竞争力，深圳神秘顾客（SMS）受客户委托开展2022年上半年度电话调查工作。
深圳神秘顾客（SMS）公司根据客户需求采用CATI电话调查方式进行客户调查，从产品研发、产品设计、原料采购、生产制造、交易磋商直到售后服务等环节设置调查问卷，问卷内容确认后编程到系统后开展调查，通过电话调查可以快速回收调查表资料，并节省问卷录入环节，相较传统的入户问卷调查节省时间、人力物力，成本大大降低。